De overzichtspagina van bestellingen in de nShift Returns-beheerdersinterface biedt een eenvoudige manier om de bestellingen van uw klanten te beheren. U kunt bestellingen filteren op markt, datum of zoeken naar specifieke bestellingen. Daarnaast kunt u namens een klant een retour, claim of ruiling initiëren door op de knop Return naast een bestelling te klikken.
Deze handleiding leidt u door de belangrijkste functies en functionaliteiten van de overzichtspagina van bestellingen.
Navigeren naar de overzichtspagina van bestellingen
- Log in op uw nShift Returns-account.
- Klik op Admin in de bovenste navigatiebalk.
- Zorg ervoor dat u zich op het tabblad Orders bevindt.
Pagina-indeling
De pagina Orders is verdeeld in twee hoofdsecties:
1. Filter
Het filterpaneel stelt u in staat de lijst met bestellingen te beperken op basis van specifieke criteria:
- Market: Gebruik het dropdownmenu om een specifieke markt te selecteren (bijv. Misfits). Hierdoor worden alleen de bestellingen weergegeven die aan die markt zijn gekoppeld.
- Start Date en End Date: Gebruik de datumkiezers om bestellingen binnen een specifiek tijdsbereik te filteren.
- Clear All: Klik op deze link om alle filters te wissen.
2. Bestellingenlijst
Het hoofdgedeelte toont een lijst met bestellingen in een tabelindeling met de volgende kolommen:
- Order # – Unieke identificatie voor elke bestelling
- Alternative Order # – ID gebruikt met de API
- Created – Datum en tijd waarop de bestelling is aangemaakt
- Email – E-mailadres van de klant
- Customer – Naam van de klant
- Market – De markt die bij de bestelling hoort
- Return Orders – Als een retour is geïnitieerd, wordt het retournummer hier weergegeven
- Return Button – Klikken op deze knop opent een retourregistratieformulier
Voorbeeld:
Klik op de knop Columns in de rechterbovenhoek om te kiezen welke kolommen zichtbaar moeten zijn.
Gebruik het veld Search bovenaan de pagina om een specifieke bestelling te vinden door een ordernummer, e-mailadres van de klant of naam van de klant in te voeren.
De paginering onderaan de pagina kan worden gebruikt om naar specifieke pagina's te navigeren en het aantal bestellingen per pagina in te stellen.