In deze use case stellen we een A/B-test in om te onderzoeken hoe de volgorde van leveringsopties de conversie van het winkelmandje beïnvloedt. We vergelijken twee Checkout-configuraties met dezelfde leveringsopties, waarbij alleen de volgorde verschilt.
- Configuratie A: DHL Service Point bovenaan
- Configuratie B: PostNord MyPack Home bovenaan
Zo doe je het:
De Checkout-configuratie instellen
Eerst moet je de Checkout-configuratie instellen die je met je standaard-Checkout wilt vergelijken. De eenvoudigste manier om dit te doen is door je standaardconfiguratie te dupliceren en wijzigingen aan te brengen in het onderdeel dat je wilt testen.
- Ga in nShift Portal naar Checkout > Configurations en zoek je standaard-Checkout.
- Klik op het menu met de drie puntjes en kies Duplicate.
- Werk de Name van de configuratie bij om deze van de oorspronkelijke configuratie te onderscheiden. De naam is alleen voor intern gebruik en wordt weergegeven in de configuratie-interface van Checkout.
- Selecteer de member account waar de Checkout-configuratie moet worden opgeslagen.
- Selecteer een template en een sender. Alle andere instellingen worden vooraf ingevuld met de gegevens uit de oorspronkelijke configuratie.
- In onze standaardconfiguratie staat DHL Service Point bovenaan. Ga naar Delivery options en wijzig de volgorde van de leveringsopties door ze te verslepen, zodat PostNord MyPack Home bovenaan staat.
- Klik op Save.
Opmerking: Als je een Checkout-configuratie helemaal opnieuw instelt, vind je instructies in dit artikel: Een nShift Checkout-configuratie maken
Het experiment configureren
We zijn nu klaar om het experiment te configureren. Dit is een eenvoudige configuratie omdat we het verkeer alleen over onze twee configuraties willen verdelen.
- Ga naar Experiments in het bovenste menu en klik op Create new experiment.
- Vul Name in en kies de Member account in de vervolgkeuzelijst (dit moet dezelfde zijn als die voor je Checkout-configuraties).
- Voeg een beschrijving toe zodat je het doel van het experiment kunt onthouden.
- Voer de Start- en Stop-datums van het experiment in. Het experiment wordt alleen tijdens deze periode uitgevoerd. Wanneer de huidige datum vóór of na de experimentperiode valt, wordt de configuratie of groep gebruikt die in de verbinding is gedefinieerd.
- Klik op Add segmentation.
- Voeg de twee Checkout-configuraties toe die moeten worden vergeleken en stel het verkeersaandeel voor beide in op 50%.
- Klik op Continue en Save. Het experiment wordt gedurende de geplande periode uitgevoerd.
- Als je onze API gebruikt, vergeet dan niet je verbinding bij te werken zodat deze naar het experiment verwijst (lees hier meer).
Afbeelding van de volledige experimentconfiguratie:
Voorbeelden van de Checkout-widget
Configuratie A: DHL Service Point bovenaan:
Configuratie B: PostNord MyPack Home bovenaan:
Je Connection bijwerken om een Experiment te gebruiken
Als je de Checkout API gebruikt, bevatten je aanvragen een Connection ID om je Checkout-configuratie te identificeren. Om een Experiment in je huidige integratie te gebruiken, laat je je verbinding eenvoudig naar een Experiment verwijzen. Dit kan eenvoudig in de gebruikersinterface worden gedaan en vereist geen wijzigingen in de code.
- Ga naar Connections in het bovenste menu.
- Klik op het menu met de drie puntjes naast de Connection die door je integratie wordt gebruikt en kies Edit.
- Selecteer het Experiment dat moet worden gebruikt in de vervolgkeuzelijst Experiment .
- Klik op Save. De Connection ID verwijst nu in plaats daarvan naar het Experiment.
De testresultaten bekijken
Wanneer het experiment is voltooid, kun je een bestand met statistieken downloaden om de resultaten te analyseren.
- Ga naar Experiments in het bovenste menu.
- Klik op het menu met de drie puntjes naast het experiment waarvan je de resultaten wilt bekijken en kies Download Results.
- Klik op de knop Export in de pop-up. De datums voor het experiment zijn vooraf ingevuld, maar je kunt ze indien nodig aanpassen.
- Er wordt binnenkort een CSV-bestand gegenereerd met de gegevens die tijdens de periode zijn verzameld.
Je kunt ook belangrijke statistieken bekijken onder Segmentations > Results op de configuratiepagina van het experiment.
Statistiekgegevens in het rapport
Hieronder vind je een overzicht van de statistieken in het CSV-bestand. Elke regel in het bestand vertegenwoordigt een Checkout-sessie en de bijbehorende gegevens.
- Lidaccount-ID
- Aanvraag-ID
- Verbindings-ID
- Groeps-ID
- Checkout-ID
- Checkout-versie
- Postcode ontvanger
- Landcode ontvanger
- Taalcode
- Valutacode
- Leveringsoptie-ID
- Naam leveringsoptie
- Index leveringsoptie
- Segmentatie-ID
- Bronsysteem
- Vervoerder-ID
- Vervoerdersproduct-ID
- Aangemaakt
- Geselecteerd
- Aantal zendingen
- Totale aanvraagprijs
- Totale Checkout-prijs
- Totale prijs van add-ons
- Totale volledige prijs