Soms kunnen vervoerdersystemen storingen ondervinden of tijdelijk niet beschikbaar zijn. In deze situaties is het essentieel om een fallback-oplossing geïntegreerd te hebben in uw afrekenproces. Dit zorgt ervoor dat uw klanten hun aankopen kunnen blijven afronden, zelfs als de vervoerdersdiensten uitvallen, waardoor onderbrekingen worden vermeden en een naadloze winkelervaring behouden blijft.

In nShift Checkout kunt u kiezen of een bezorgoptie als fallback moet worden weergegeven. Als de fallback-schakelaar actief is, wordt de bezorgoptie als fallback weergegeven, zelfs als de vervoerdersdienst niet beschikbaar is. Het wordt aanbevolen om ten minste één fallback-optie te hebben. Houd er rekening mee dat een fallback-optie niet wordt weergegeven als deze niet beschikbaar is in het land van de ontvanger, dus het is een goed idee om fallback-opties te kiezen die beschikbaar zijn in alle landen waar u naartoe verzendt.

Wanneer fallback-opties nodig zijn, worden deze opgenomen, zelfs als ze niet actief zijn. Dit betekent dat u een bezorgoptie kunt configureren om alleen als fallback te verschijnen door deze als fallback te markeren en in de afrekenconfiguratie als inactief in te stellen. Als een bezorgoptie als fallback en actief is gemarkeerd, wordt deze verwerkt en geretourneerd zoals elke andere bezorgoptie onder normale omstandigheden.

Als een bezorgoptie is ingesteld op Altijd verborgen, wordt deze niet geretourneerd, zelfs niet als deze als fallback is gemarkeerd.