Voit lisätä ja hallita useita Scan App -agenttejasi koskevia asetuksia. Voi olla arvokasta tietää enemmän agenteista ja ajoneuvoista, ja voit lisätä ylimääräisiä kenttiä lisätiedoille, kuten kapasiteetille, agenttisertifioinneille jne. Kaikki vaihtoehdot määritetään Action Centerissä, ja agentti voi merkitä/poistaa merkinnän sovelluksessa itselleen olennaisista kohdista.

• Agenttiasetuksien hallinta Action Centerissä
• Agentinfotyyppien selitys
• Agenttien yleiskatsaus ja agenttisivu

Agenttiasetuksien hallinta Action Centerissä

1. Kirjaudu sisään nShift Portaliin ja siirry kohtaan Track > Action Center > Settings.
    
2. Valitse Info Agents-osiossa.
    
3. Napsauta New-painiketta infotyyppien alla lisätäksesi ylimääräisiä vaihtoehtoja ja muokattavia kenttiä Scan Appiin. (Lue lisää agentinfotyypeistä).
    
4. Täytä Name ja Type ja napsauta valintamerkkiä tallentaaksesi. Type määrittää, millainen kenttä näkyy Scan Appissa, kuten valintaruutu, tekstikenttä, päivämäärä jne.
   
   

Esimerkki siitä, miten lisäagenttitiedot voidaan näyttää Scan Appissa. Agentti voi napauttaa asianmukaisia kenttiä lisätäkseen rastin, syöttääkseen tekstiä tai määrittääkseen päivämäärän kentän tyypistä riippuen.



Kun agentti on täyttänyt lisätiedot, ne näkyvät Agenttisivu-näkymässä Action Centerissä.

Agentinfotyyppien selitys

• Henkilökohtaiset tiedot – Agentin nimi, puhelinnumero, sähköposti ja kuva ovat vakiokokoonpano, mutta lisätietoja voidaan lisätä. Esim. palveluksessa aloituspäivä tai agentin saatavuus vain viikonloppuisin. Kentät voivat olla yksittäisvalinta, tekstisyöttökenttä tai päivämäärämuoto.
   
• Ajoneuvotyypit – Syötä kaikki saatavilla olevat ajoneuvot ja niiden suurin lastauskapasiteetti. Agentti voi myöhemmin merkitä, mitä ajoneuvoa hän käyttää.
   
• Ajoneuvotiedot – Rekisteröi ajoneuvon varusteet, kuten nostin, kylmäkontti jne.
   
• Ajokortti – Lisää kaikki ajokorttiluokat ja anna agentin merkitä, mitkä hänellä on.
   
• Sertifioinnit/koulutus – Anna agentin määrittää olennaiset sertifioinnit ja koulutukset, esim. ADR-sertifioinnit.

Agenttien yleiskatsaus ja agenttisivu

Voit aina nähdä luettelon kaikista agenteistasi siirtymällä kohtaan Action Center > Agents. Huomaa, että agentin on kirjauduttava Scan App Prohon agenttiavaimella näkyäkseen luettelossa. Luettelo antaa sinulle yleiskatsauksen monine hyödyllisineen tietoineen jokaisesta agentista:

• Ready to load – näyttää vihreän kuvakkeen, jos agentti on valmis lastaukseen, ja punaisen kuvakkeen, jos ei. Tämä tila asetetaan Scan App Prossa.
• Full name – agentin koko nimi.
• Phone – agentin puhelinnumero. Tätä voidaan päivittää, ja se voi poiketa agenttiavaimena käytetystä puhelinnumerosta.
• Email – agentin sähköposti. Tätä voidaan päivittää, ja se voi poiketa agenttiavaimena käytetystä sähköpostista.
• Last scan date – agentin viimeisimmän skannauksen päivämäärä.
• Last position date – agentille viimeksi rekisteröidyn sijainnin päivämäärä. Jos sijaintipalvelut ovat aina pois käytöstä, tässä sarakkeessa ei ole tietoja saatavilla.
• Available capacity – agentin sovelluksessa asettama vapaa kapasiteetti.
• Status – näyttää, onko agentti yhteydessä vai ei.
• Agent identifier – yksilöllinen tunniste.
• App version – näyttää agentin käyttämän sovelluksen version.

Käytä suodatettua hakua, jos agenttilista on pitkä. Hae Status-kentällä ja/tai valitse vaihtoehto suodatinkentän pudotusvalikosta ja syötä suodatinarvo. Hauilla Full name, Email ja Phone palautetaan tulokset, jotka sisältävät suodatinarvon. Agent identifier -tunnistetta käytettäessä palautetaan vain tarkka vastaavuus.

Avaa agenttisivu napsauttamalla agenttia luettelosta.

Agenttisivu

Sivulla on enintään kolme eri osiota asetusten mukaan:

• General
• Message
• Map

General

Tämä välilehti sisältää tietoja agentista. Kaikki Action Centerissä saataville asetetut ja agentin Scan App Prossa täyttämät agentin tiedot näkyvät täällä.

Message

Lähetä viestejä Action Centeristä agentillesi. He saavat viestin suoraan Scan App Prohon. Lue Lisää viesteistä täältä.

Map

Karttavälilehti on käytettävissä, jos agentti käyttää live-seurantaa tai tapahtumasijainnin kirjausta. Se näyttää agentin sijainnin kartalla ja viimeisimmän tapahtuman sijainnin.

Live-seuranta aktivoituu oletuksena, jos sijaintipalvelut ovat aktivoituna puhelimessa. Agentti voi poistaa sen käytöstä milloin tahansa Scan App Pron päävalikosta. Lue Lisää live-seurannasta täältä.

Tapahtumasijainnin voi poistaa käytöstä. Tämä tehdään Scan App Prossa siirtymällä kohtaan Settings > Preferences > Event location ja asettamalla Event Position -kytkin ei-aktiiviseksi.