nShift Returns wird zum nShift Portal verschoben – ein einheitlicher Login für alle Ihre nShift-Produkte. Dieser Artikel erklärt, was sich ändert, was Sie während der Umstellung erwarten können und was Sie tun müssen.
Was sich ändert
Bisher wurde nShift Returns über eigene Login-Seiten aufgerufen. Zukünftig melden Sie sich über das nShift Portal an:
- Staging: https://account.acc.nshiftportal.com/
- Produktion: https://www.nshiftportal.com/ui/home/
Die Benutzerverwaltung – das Anlegen von Benutzern, das Setzen von Berechtigungen und die Steuerung des Zugriffs – wird jetzt im nShift Portal und nicht mehr innerhalb von Returns durchgeführt.
Was sich NICHT ändert: Ihre Märkte, Abläufe und die Returns-Konfiguration bleiben unverändert. Diese Änderung betrifft nur den Ort, an dem Sie sich anmelden und Benutzer verwalten, nicht die Funktionsweise von Returns.
Während der Umstellung
Sowohl Ihr aktueller Returns-Login als auch der neue Portal-Login bleiben aktiv, während wir Ihre Migration koordinieren. Sie werden informiert, bevor die aktuelle Login-URL abgeschaltet wird.
Hinweis: Sie erhalten eine separate Mitteilung mit Ihrem spezifischen Migrationsdatum und eventuellen erforderlichen Aktionen von Ihrer Seite.
Was Sie nach der Migration erwarten können
Anmeldung
Gehen Sie zum nShift Portal und melden Sie sich mit Ihren Portal-Zugangsdaten an. Returns ist über die Portal-Navigation zugänglich.
Ihre Benutzer
Alle bestehenden Benutzer werden für Sie migriert. Jeder Benutzer erhält eine E-Mail-Einladung, um sein Portal-Konto zu aktivieren. Der Einladungslink ist 72 Stunden gültig
Berechtigungen
Benutzer haben den gleichen Zugriff wie zuvor – dies wird im Rahmen der Migration übernommen.
Von Ihrer Seite ist keine Konfiguration erforderlich.
Das nShift Portal bietet Ihnen jedoch auch die Möglichkeit, den Zugriff noch feiner zu steuern, einschließlich der Frage, welche Märkte ein Benutzer sehen und konfigurieren kann. Siehe Verwaltung von nShift Returns Benutzern im nShift Portal für eine vollständige Übersicht.
Wenn Sie bereits das nShift Returns Admin verwendet haben
Die Änderung ist für Sie minimal. Der Hauptunterschied ist:
- Sie melden sich jetzt über das Portal an, statt über die Returns-URL
- Die Benutzerverwaltung wird in den Bereich Benutzerverwaltung des Portals verschoben
Ihre Returns-Konfiguration bleibt unverändert.
Wenn Sie das Legacy Returns Admin (Returnado) verwendet haben
Für Returnado-Benutzer ist die Änderung deutlicher – Sie arbeiten in einer neuen Oberfläche und melden sich über eine neue URL an. Ihre Returns-Daten und Konfiguration bleiben unverändert, und Sie werden sich schnell zurechtfinden.
FAQ
F: Muss ich meine Benutzer neu anlegen? Nein. Die Benutzer werden vom nShift Returns Team migriert. Ihre Benutzer erhalten eine Einladung per E-Mail, um ihr Portal-Konto zu aktivieren.
F: Was passiert mit meinen Märkten und meiner Konfiguration? Es ändert sich nichts. Märkte, Abläufe und alle Returns-Konfigurationen bleiben genau so, wie sie sind.
F: Kann ich während der Migration weiterhin die alte Login-URL verwenden? Ja. Beide Login-Methoden bleiben während der Übergangszeit aktiv. Sie werden im Voraus informiert, wenn die alte URL abgeschaltet wird.
F: Was passiert, wenn meine Benutzer ihr Konto nicht innerhalb von 72 Stunden aktivieren? Der Einladungslink verfällt. Ihr Firmen-Administrator kann von der Benutzerseite im Portal eine neue Einladung senden.