Wenn der Benutzer seine Bestellnummer vergessen hat, kann er die E-Mail-Anmeldung verwenden, um auf das Returns-Widget zuzugreifen. Mit dieser Funktion kann sich der Benutzer über einen sicheren E-Mail-Link anmelden, ohne die Bestellnummer angeben zu müssen.
So funktioniert es
- Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Forgot order number?.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit der zurückzusendenden Bestellung verknüpft ist. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Zugriff auf seine Bestellung.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um sich automatisch anzumelden. Dies ist eine sichere Methode, da nur der Inhaber der registrierten E-Mail-Adresse auf die Rücksendung zugreifen kann.
- Folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Weitere Informationen zur Verwendung des Returns-Widgets finden Sie hier: Use the Returns Widget