Manchmal können die Systeme von Versanddienstleistern Ausfälle haben oder vorübergehend nicht verfügbar sein. In solchen Situationen ist es wichtig, eine Fallback-Lösung in Ihren Checkout-Prozess zu integrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Kunden ihre Einkäufe weiterhin abschließen können, selbst wenn die Dienste des Versanddienstleisters ausfallen, wodurch Unterbrechungen vermieden und ein nahtloses Einkaufserlebnis gewährleistet wird.

In nShift Checkout können Sie auswählen, ob eine Lieferoption als Fallback angezeigt werden soll. Wenn der Fallback-Umschalter aktiviert ist, wird die Lieferoption als Fallback angezeigt, auch wenn der Dienst des Versanddienstleisters nicht verfügbar ist. Es wird empfohlen, mindestens eine Fallback-Option zu haben. Bitte beachten Sie, dass eine Fallback-Option nicht angezeigt wird, wenn sie im Empfängerland nicht verfügbar ist. Es ist daher sinnvoll, Fallback-Optionen auszuwählen, die in allen Ländern verfügbar sind, in die Sie versenden.

Wenn Fallback-Optionen benötigt werden, werden sie auch dann einbezogen, wenn sie nicht aktiv sind. Das bedeutet, Sie können eine Lieferoption so konfigurieren, dass sie nur als Fallback erscheint, indem Sie sie als Fallback markieren und in der Checkout-Konfiguration als inaktiv einstellen. Wenn eine Lieferoption als Fallback und aktiv markiert ist, wird sie wie jede andere Lieferoption unter normalen Bedingungen verarbeitet und zurückgegeben.

Wenn eine Lieferoption auf Immer versteckt gesetzt ist, wird sie auch dann nicht zurückgegeben, wenn sie als Fallback markiert ist.