I nShift Track kan du se en estimeret ankomsttid (ETA) i forsendelsesvisningen, når oplysningerne er tilgængelige.
Eksempler der viser forskellige ETA-oplysninger:
ETA-oplysninger er tilgængelige fra en række forskellige kilder, og vi tjekker hver kilde for oplysninger i følgende prioriterede rækkefølge:
- ETA fra returdata
- ETA fra webtjenester
- ETA fra transportørperformance (XML)
- ETA fra referencefelter i On-premises
- ETA fra leveringsreferencefelter i On-premises
1. ETA fra returdata
Den første kilde til ETA-oplysninger er de returdata, der modtages fra transportører. Hvis vi modtager oplysninger om leveringstidspunkt sammen med statushændelser fra en transportør, vises disse i nShift Track.
Ikke alle transportører understøtter returdata med ETA-oplysninger, og nogle transportører kræver, at returdata bestilles og aktiveres for den enkelte kunde.
2. ETA fra webtjenester
Hvis der ikke er ETA-oplysninger tilgængelige i returdata, tjekker vi felterne Reference Carrier ETA Start (kind id 329) og Reference kind 330 (Carrier ETA End). Disse felter er ikke synlige for slutbrugeren, men vil blive udfyldt med oplysninger modtaget fra transportørers webtjenester såsom forsendelsesbestilling, rutekoder og prisberegning. Kun oplysninger i ISO-format understøttes.
3. ETA fra transportørperformance (XML)
Mange kunder har en SLA (Service Level Agreement) med deres transportører om transittider for bestemte produkter, f.eks. levering inden X dage eller inden for et leveringsvindue. Hvis du har en SLA med dine transportører, kan du få rapporter fra nShift Track, der viser, hvor mange forsendelser der leveres i henhold til SLA'en. Som en del af opsætningen af transportørperformance kan nShift Track vise ETA baseret på din aftale med transportøren.
Læs mere om transportørperformance og hvordan du bestiller det her.
4. ETA fra referencefelter i On-premises
Referencefelterne Carrier ETA Earliest Arrival Time (reference kind ID 292) og Carrier ETA latest Arrival Time (reference kind ID 293), der er tilgængelige i On-premises-import, kan udfyldes med data fra en transportør-ETA-opsætning, forsendelsesregler eller fra kundens importfiler. nShift Track vil søge efter data i disse felter, hvis der ikke var data tilgængelige fra prioritet 1-3.
5. ETA fra leveringsreferencefelter i On-premises
Prioritet 5 er leveringsreferencefelterne Delivery date start (reference kind id 110) og Delivery date end (reference kind id 111). Disse felter kan udfyldes via import eller manuelt i produktionsvisningen.