Følg vejledningen i denne artikel for at oprette en ny bruger til Portal og Ticket.
Hvis du ikke er bekendt med de brugertyper og roller, der anvendes i DeliveryHub (Consignor), anbefaler vi at læse denne artikel: Forstå brugertyper og roller.
- Log ind på Portal med din "ejer" (owner) eller "admin" bruger.
- Klik på dit navn i øverste højre hjørne og vælg Settings.
- Klik på knappen Create New på siden med Customer Users.
- Udfyld navn, e-mail og brugernavn under General. Brugernavnet skal bruges, når du logger ind og kan godt være det samme som din e-mail. Indstil Administrator knappen til aktiv, hvis du vil give brugeren administratorrettigheder. Det betyder, at brugeren kan oprette, redigere og slette brugere på den installation, som han er forbundet til.
- Klik på Save for at oprette brugeren med de samme sprogindstillinger, dataadgang og brugsprofil som din ejer-konto (owner) er fortsæt til de andre faner for at ændre indstillingerne.
- Klik på fanen Locale for at ændre sprog, tidsformat og anvendte måleenheder.
- Gå til Data Access fanen for at vælge hvilke Installationer, Locations og actors som den nye bruger skal have adgang til. Hvis Access to all (including future) er sat til aktiv under Locations og Actors, vil brugeren automatisk få adgang til alle locations og actors som føjes til din installation i fremtiden.
- Under fanen Usage Profile kan du vælge hvilke funktioner, som den nye bruger skal have adgang til. Klik på hver funktionalitet for at vise alle indstillingsmuligheder, og vælg om de skal være aktiveret eller deaktiveret.
- Klik på Save, når du er færdig med alle indstillingerne. En e-mail sendes nu til den nye bruger med et link til at oprette en adgangskode. Linket er gyldigt i 3 dage.
Du kan altid redigere eksisterende brugere fra siden Customer Users. Klik på den bruger du vil redigere, og foretag de ønskede ændringer ved at gå igennem profilsiderne på samme måde, som da du oprettede profilen.