nShift tilbyder en on-demand forsikringstjeneste via nShift Ship. Forsikringsdækningen gives pr. forsendelse, og du kan bruge denne service, når du har behov for det, uanset transportør eller destination for din pakke.

Denne forsikringstjeneste gør det nemt at forsikre alle typer forsendelser. Dækningen er global og gælder uanset, hvor du sender din pakke hen. Eventuelle skadesanmeldelser behandles direkte i Portal, og kompensation overføres til din konto inden for få dage.

Vores forsikringspartner er IF insurance, læs deres specifikke vilkår her.

Gå til:

• Sådan bruger du forsikringstjenesten
• Indberetning af skade og anmeldelse af forsikring
• Forsikringspræmie

Sådan bruger du forsikringstjenesten i Ship On-premises

Følg disse trin for at oprette en forsendelse med forsikring:

1. I Ship On-premises skal du gå til Main > Production for at oprette en ny forsendelse og udfylde forsendelsesoplysningerne.
    
2. Under vareoplysningerne finder du en If Insurance-boks. Udfyld Amount, Contents og Email. Præmien beregnes automatisk baseret på beløbet.
   
   
    
3. Hvis du skal ændre valutaen, gøres dette ved at klikke på valutatypen og derefter vælge en anden valuta fra listen. Klik på Ok for at gemme.
   
   
    
4. Når du klikker på Print-knappen for at indsende forsendelsen, bliver du bedt om at bekræfte din forsikring. Klik på OK for at fortsætte og printe labelen. Bemærk, at når du har accepteret vilkårene, kan forsikringen ikke annulleres.
   
   
    
5. Efter at labelen er printet, modtager du et forsikringscertifikat på den e-mailadresse, du har angivet.

Indberetning af skade og anmeldelse af forsikring

Følg disse trin, hvis din forsendelse er blevet beskadiget eller bortkommet, og du har brug for forsikring:

1. Log ind i nShift Portal og find forsendelsen. Du kan søge ved hjælp af forsendelses- eller pakkenummer.
    
2. Åbn forsendelsen og klik på linket Claim Insurance øverst til højre.
    
3. Udfyld forsikringsskadesformularen.
    
4. Kompensationen vil blive overført til din konto inden for få dage.

Forsikringspræmie

Forsikringspræmien afhænger af værdien af forsendelsen og dens destination. Den nøjagtige forsikringspræmie vil altid blive vist i Portal før booking.

 

Præmien vil blive faktureret af nShift. Eventuelle spørgsmål vedrørende fakturaen kan sendes til: invoice.no@nshift.com.