Hvis du oplever en af følgende fejl i nShift On-premises, kan din Windows 10 køre med indstillingen "Beta: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support" aktiveret.

Fejl:

1. Overskrifter i nShift On-premises Sent, Outbox og Contact Lists-visninger vises forkert. Der vil være tekster som "city_receiver" og "streetAddress1_receiver" i stedet for "City Receiver" og "Address1 Receiver".
    
2. Fejlmeddelelse: "Could not convert variant of type (UnicodeString) into type (Integer)", når du forsøger at åbne en forsendelse.
    
3. Fejlmeddelelse: "Range check error", når du forsøger at linke en adresse fra Contact List til afsenderadresse i Setup. 
    
4. Labelfonte kan være skæve, eller specialtegn udskrives forkert. Bemærk, at denne fejl også kan skyldes manglende printerfonte – se denne artikel om skæve udskrifter og manglende tegn.

Løsning:

1. Luk nShift On-premises.
    
2. Slet Consignor-mappen under AppData. Den er normalt placeret i C:\Users\<username>\AppData\Roaming\EDI-Soft\Consignor
    
3. Åbn Windows Control Panel -> Region.
    
4. Gå til fanen Administrative og klik på Change system locale...
    
5. Fjern markeringen ved Beta: Use UTF-8 for worldwide language support.
    
6. Klik på OK og genstart din computer.
    
7. Åbn nShift On-premises igen. Filerne, der blev slettet i trin 2, vil nu blive oprettet med korrekt kodning.