Der er flere måder, du kan oprette en return shipment på i nShift Ship On-premises:
- Opret en returforsendelse i produktionsvisningen
- Opret en returnforsendelse som tillæg til en standardforsendelse
- Opret en returforsendelse fra Outbox
Bemærk venligst, at ikke alle transportører understøtter return shipments. Du kan kun oprette return shipments, hvis din carrier understøtter det. Hvis du ønsker at sende returlabels via e-mail, kan du læse mere i denne artikel: Send returlabels via email (Mailback)
Opret en returforsendelse i produktionsvisningen
- Gå til Production, og vælg fanen Return Shipment.
- Vælg det ønskede returprodukt i rullemenuen.
- Hvis du har en standardafsenderadresse, bliver denne automatisk brugt som modtageradresse.
- Udfyld eventuelle manglende adresseoplysninger og oplysninger om forsendelsen.
- Klik på knappen Print for at udskrive returlabelen.
Opret en returforsendelse som tillæg til en standardforsendelse
- Gå til Production > Standard shipment, og vælg Return shipment in addition.
- Udfyld Receiver, Sender og oplysninger om forsendelsen som normalt.
- Klik på knappen Print, og en returlabel vil blive udskrevet sammen med standardlabelen.
Det er muligt at styre antallet af returlabels, der udskrives med denne metode, ved at tilføje elementet Return Shipment setup:
- Gå til Setup og gå til det niveau, hvor du vil anvende de ekstra indstillinger for returforsendelser. Højreklik i ruden til højre, og vælg New > Return shipment Setup.
- Angiv det antal labels, du ønsker, eller brug samme antal som den oprindelige forsendelse.
- Markér Invoice Amount, hvis du vil have denne værdi kopieret til returforsendelsen. Lad den være umarkeret, hvis du bruger Shipping Rules til at tilføje fakturabeløbet.
- Klik på OK for at gemme.
Opret en returforsendelse fra Outbox
- Gå til Outbox.
- Find den relevante forsendelse, højreklik på den og vælg Create return shipment.
- Forsendelsen åbnes nu i Return shipment-fanen, hvor oplysningerne om Sender og Receiver er byttet om.
- Rediger eller tilføj eventuelle oplysninger efter behov, og klik på Print-knappen for at udskrive returlabelen.