Denne artikel vil hjælpe dig igang med at bruge Magento 2 nShift plugin'et. Vi antager at du allerede har installeret og konfigureret plugin'et. Læs vores artikel om Opsætning af Magento 2 nShift plugin, hvis du har brug for hjælp til at opsætte det.
Artiklens indhold:
Oprettelse af en ordre
- Vælg Sales > Orders i menuen i venstre side.
- Klik på knappen Create New Order. Dette vil åbne en liste med dine kunder.
- Vælg en eksisterende kunde eller klik på knappen Create New Customer. Hvis du vælger at oprette en ny kunde, skal du udfylde nogle ekstra informationer om den nye kunde før du kan fortsætte til den nye ordre.
- På siden hvor du opretter den nye ordre, skal du klikke på knappen Add Products.
- Sæt flueben i Select-kolonnen udfor alle relevante produkter og klik på knappen Add Selected Product(s) to Order. Sektionen med Items Ordered opdateres nu.
- Klik på linket Get shipping methods and rates i afsnittet Shipping Method og vælg forsendelsesmetode.
- Afslut ved at klikke på Submit Order. Din ordre gemmes og en side med opsummering af ordren vises.
Forsendelse af en ordre
Følg trinene nedenfor for at oprette en nShift forsendelse og udskrive de nødvendige labels, når dine ordrer er klar til levering.
- Vælg nShift > Ship Orders i menuen i venstre side. Hvis du allerede er på ordresiden kan du vælge de relevante forsendelser og klikke på Ship with nShift i Actions-menuen.
- På Ship Orders siden vil du se en liste med dine ordre. Vælg de ordre du vil sende og klik Continue.
- Vælg en profil fra dropdown-listen i kolonnen Choose how to ship. Dropdown-listen indeholder alle dine aktiverede forsendelsesprofiler (Shipping Profiles).
- Når du vælger en profil, vil Magento sende en request til nShift Shipment Server som vil oprette og printe labelen. Når du har oprettet en vellykket forsendelse, vil du se denne besked:
Fejlmeddelelser
Hvis der er et problem med at oprette en forsendelse, kan du få en besked som meddelse:
[SS] i begyndelsen af en fejlmeddelelse betyder, at fejlen kommer fra nShift Shipment Server. Hvis fejlmeddelelsen begynder med [INT] betyder det, at fejlen kommer fra integrationen mellem nShift og Magento.
Fejlmeddelelser der ikke starter med [SS] eller [INT] indikerer, at fejlen kommer fra Magento, men fejlmeddelelsen vil ikke altid tydeligt angive årsagen til fejlen.
Fejlmeddelelsen ovenfor, som angiver en teknisk fejl, kan skyldes et tomt felt, der ikke kræves af Magento men som er obligatorisk for det valgte nShift produkt. I sådan et tilfælde er fejlmeddelelsen ikke særlig konkret, da Magento blot rapporterer et teknisk problem. Hvis du ser denne meddelelse, skal du kontrollere, at alle nødvendige felter er udfyldt.
Kendte fejl
- Magento version 2.4.X - nogle leveringsmuligheder vises ikke og gemmes ikke i databasen, når nShift plugin'et bruges sammen med denne version af Magento.