Som ejer af en DeliveryHub (Consignor) installation har du rettighederne til at administrere brugsprofilen for alle Portal-brugere, der er oprettet på din konto. (Klik her for at lære mere om brugertyper og roller). Brugsprofilen er der hvor du kan slå forskellige funktioner til og fra for din konto og portal. Denne artikel giver dig et overblik over alle indstillingerne.
Adgang til brugsprofilen
- Log ind i Portal med din "ejer" (Owner) bruger.
- Klik på dit navn i øverste højre side og vælg Settings.
- Under User Accounts > Customer Users, skal du klikke på den bruger, du vil redigere. Du kan ikke ændre brugsprofilen på din egen ejer-bruger.
- Gå til fanen Usage Profile. Klik på hver funktionalitet for at få vist alle mulighederne og brug knapperne for at vise eller skjule funktionerne. Når en knap er tændt, er funktionen aktiveret.
- Afslut ved at klikke på Save.
Gennemgang af funktionerne i brugsprofilen
Listen over tilgængelige funktioner varierer alt efter din profil, så det er ikke sikkert, at du vil se alle de funktioner, der er anført nedenfor. Nogle funktioner er kun tilgængelige for ejere og vil ikke blive synlige for almindelige brugere, selvom du aktiverer dem i brugsprofilen. Bemærk, at du ikke kan ændre din ejerprofil. Den kan kun ændres af nShifts kundeservice.
Track & Trace
- Shipment Report - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter med alle forsendelser.
- Package Report - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter med alle pakker.
- Radar - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter i baseret på forsendelsesstatus.
- Return - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter med returforsendelser.
- Recycle - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter med returgodstyper, fx byttepaller.
Scan App
- Agents - vis eller skjul listen over agenter, som er forbundet til et Action Center.
- Live tracking - vis eller skjul adgang til live tracking data som viser agenters GPS-placering.
- Settings - aktivér eller deaktivér adgang til at oprette nye Action Centre og ændre indstillinger for eksisterende Action Center, inklusiv hændelser og validering i Scan App.
- Users - aktivér eller deaktivér administration af adgang til et Action Center.
Carrier Settings
- Client Track & Trace - vis eller skjul adgang til at opsætte kundenumre og adgangskode til kundespecifikke tracking-links.
Home 2.0
- Dashboard UI - vis eller skjul startsiden i Portal. Hvis den er skjult, vil brugeren gå direkte til History når der logges ind.
- KPI dashboard - vis eller skjul nøgletal opsummeret på portalens startside.
Storage Management
- Data storage - vis eller skjul adgang til Storage Management hvor du kan slette og administrere datalagring, herunder automatisk sletning og anonymisering.
Shipment viewer
- Allow to update Delivery Address - gør det muligt at redigere modtageradresse på en forsendelse.
- Allow to update References & Messages - gør det muligt at opdatere reference og meddelelser på en forsendelse.
- Allow to update Measurements - gør det muligt at redigere mål og priser på en forsendelse.
- Allow to add User Events - gør det muligt at redigere brugerhændelser på en forsendelse.
General
- Disable IF-Insurance - vis eller skjul IF-forsikring i produktionsbilledet. Deaktiver knappen for at skjule det.
- Show Price-2 - vis eller skjul Price 2 fra prisberegning.
- Show Custom Fields - vis eller skjul brugerdefinerede felter (Custom Fields).
- Show Price-1 - vis eller skjul Price 1 fra prisberegning.
- Show Fixed Price - vis eller skjul faste priser fra prisberegning.
- Show Carrier Price - vis eller skjul transportørpriser i Portal.
- Marketing notifications - disse notifikationer er nyhedsbeskeder i Portal og de kan slås til og fra.
Manage Shipment Statuses
- Configure Statuses - aktivér eller deaktivér konfigurationen af forsendelsesstatus.
Shipment Status
- Event register - vis eller skul konfigurationssiden til oprettelse og styring af hændelser.
New Bookings
- New - aktivér eller deaktivér oprettelse af ny forsendelser
- Outbox - aktivér eller deaktivér adgang til mappen med forsendelser, der venter på at blive sendt til tranportørerne.
- Printer Settings - aktivér eller deaktivér adgang til konfigurationssiden for printerindstillinger.
- TransmittedBatches - aktivér og deaktivér adgang til transmitterede forsendelser.
- Customer List Import - aktivér eller deaktivér adgang til at importere kundelister.
- TicketPrintBoxes - aktivér eller deaktivér adgang til at bruge Print boxes.
- TicketInbox - aktivér eller deaktivér adgang til Inbox hvor importerede forsendelser er angivet.
- Remove Ticket Price Calculation - vis eller skjul felterne for prisberegning i produktionsbilledet.
- Draft - aktivér eller deaktivér adgang til kladder.
- Error Handling - aktivér eller deaktivér adgang til forsendelser i autoprint.
Carrier Performance
- Carrier Performance Configuration - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter der viser carrier performance. (kræver at Carrier Performance er konfigureret).
Insights
- Statistics - aktivér eller deaktivér statussiden, der viser diagrammer med forsendelse og antal pakker på tværs af transportører.
- Invoice - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter, der viser afvigelse mellem afsenderpris og pris fra transportøren. (Kræver returdata fra transportøren).
- Performance Report og Performance Chart - aktivér eller deaktivér adgang til at lave rapporter der viser, hvordan transportører klarer sig i forhold til SLA. Denne funktion kræver opsætning af nShifts kundeservice, læs mere.
Shipping Rules
- Shipping Rules - aktivér eller deaktivér adgang til Shipping Rules brugergrænseflade..