Har du planlagt en flytning af din nShift On-premises server (Consignor On-premises server), har du brug for at installere en ny printer, eller ønsker du bare et præcist tidspunkt til generel hjælp? Så er tidsbestilling løsningen for dig. Du behøver ikke at vente i kø på telefonen og kan selv vælge et tidspunkt der passer ind i din arbejdsdag.
Klik på linket nedenfor og udfyld siden for at booke en tid. Du vælger selv tidspunkt og varighed og vil blive ringet op på det valgte tidspunkt.
https://outlook.office365.com/owa/calendar/ConsignorAS2@nshift.com/bookings/
Når du har booket en tid, anbefaler vi, at du downloader og installerer Teamviewer, så den ligger klar til timen begynder.
Sådan booker du
- Når du går ind på bestillingssiden, kan du se en liste med de tjenester, der kan bookes. Klik på den tjeneste, du ønsker.
- Klik på en dato i kalenderen og vælg medarbejder og tidspunkt.
- Udfyld felterne med dine kontaktoplysninger, og skriv meget gerne ekstra informationer om det, du skal have hjælp til under Noter. Hvis du allerede har en åben sag i kundeservice, må du gerne skrive det aktuelle Ticket ID.
- Klik på Reservér. Du vil herefter se en bekræftelse på skærmen samt modtage en bekræftelsesmail med information om tidspunkt og navn på den tekniske konsulent hos Consignor, som vil ringe dig op.
