Kan jeg opsætte Carrier performance for alle transportører?

Nej, nShift Track har brug for returdata (enten fra transportøren eller fra Scan App) for at kunne afgøre, hvornår leveringen finder sted.


 

Kræves der nogen konfiguration for at måle Carrier performance?

Ja, al konfiguration gemmes i en XML-fil. Denne indeholder transporttiden til forskellige områder og hvad der udløser afhentningen.


 

Jeg har en lokation med 10 aktører. Skal jeg have en separat konfiguration for hver af dem?

Nej, konfigurationsfilen uploades i nShift Portal og kan placeres på installations-, lokations- eller aktørniveau.


 

Hvor kan jeg se, hvordan en transportør præsterer?

Log ind på nShift Portal, vælg Track > Insights og klik på Performance Report. Vælg aktør, transportør og et tidsinterval og se, hvor mange forsendelser der leveres til tiden og for sent.


 

Jeg kan ikke finde en forsendelse i rapporten. Jeg ved, den blev sendt i går.

Forsendelser vil ikke være synlige i Carrier performance, før den faktiske levering har fundet sted.


 

Jeg sender ordrer til mange lande. Kan jeg bruge Carrier performance for forsendelser til andre lande?

Ja, definer blot områder med modtagerens landekode og den tilknyttede transporttid.


 

Jeg bruger tre transportører. Kan jeg sammenligne dem?

Ja, du kan filtrere på en eller flere transportører for at se, hvordan de præsterer.

For en af mine transportører er leveringshastigheden ikke sat på produktniveau, men på serviceniveau. Er det muligt?

Ja, Carrier performance kan sættes på både produkt- og serviceniveau, men ikke for en hel transportør. En løsning her er dog at inkludere alle produkter for en transportør.