Integrer Returns Widget på dit website

nShift Returns-widgetten giver dine kunder mulighed for at starte deres returneringer direkte på dit website uden at forlade din butik.
 

Forudsætninger

• Adgang til konfigurationsgrænsefladen i nShift Returns
• Mulighed for at redigere dit websites HTML (eller adgang til en udvikler, der kan gøre det)
• En markedsidentifikator (se trin 1)

Trin 1. Find din identifikator

1. Log ind på nShift Returns configuration interface
2. Gå til Widget Settings > Market Setup
3. Følgende identifikatorer er tilgængelige. Brug en af de understøttede kombinationer:

Hvilken skal jeg bruge? marketId anbefales, når det er muligt – hvis en kunde omdirigeres til login-siden, sikrer det, at det korrekte branding og sprog vises med det samme. customerName alene fungerer, når du har ét marked. Brug customerName + marketName, når du har flere markeder under samme virksomhed.

Bemærk: Hvis du kun bruger Company Name, omdirigerer nShift Returns automatisk kunden til det korrekte marked baseret på kundens input.

Trin 2. Konfigurer tilladelser til integration

Før widgetten kan indlæses på dit website, skal du fortælle nShift Returns, hvilken URL den må vises på.

1. Gå til Widget Settings > Market Setup > Embed permissions i konfigurationsgrænsefladen
2. Indtast den fulde URL til den side, hvor widgetten skal vises – for eksempel:
   https://www.yourstore.com/returns
3. Gem dine ændringer

Dette fungerer som en tilladelsesliste – widgetten gengives kun, når den indlæses fra præcis denne URL.

Trin 3. Føj widgetten til dit website

Indsæt følgende kodestykke på den side, hvor widgetten skal vises, og erstat src-værdien med den relevante URL til din opsætning (se kombinationerne nedenfor).

<!-- nShift Returns Widget -->
<iframe
  src="INSERT_URL_HERE"
  frameborder="0"
  marginheight="0"
  marginwidth="0"
  width="100%"
  height="700px"
  style="border: none;"
  title="Returns portal">
</iframe>

Understøttede URL-kombinationer for src:

Language — hvis der ikke er angivet en lang-parameter, bruger widgetten det standardsprog, der er konfigureret for markedet. Understøttede sprogkoder:

Base URLs by environment:

Forudfyldning af kundedata

Hvis dit website har ordreoplysninger tilgængelige – for eksempel når en kunde kommer fra en ordrebekræftelsesside – kan du sende oplysningerne direkte i widgettens URL. Når gyldige loginoplysninger er til stede, springer widgetten login-skærmen over og fører kunden direkte til ordresiden. Uden disse oplysninger lander kunden på login-siden og indtaster sine oplysninger manuelt.

Disse værdier indsættes typisk på serversiden af din platform, når siden indlæses. På den måde forbliver integrationskoden statisk, mens værdierne tilføjes dynamisk for hver session.

Understøttede kombinationer af loginoplysninger

Widgetten accepterer følgende kombinationer. Hvis flere er angivet i URL'en, anvendes det første match i denne prioritetsrækkefølge:

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&email=customer@example.com&order=1234

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&order=1234

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&emailBase=Y3VzdG9tZXJAZXhhbXBsZS5jb20=&orderBase=MTIzNA==

https://www.nshiftreturns.com/ui/widget/redirect?marketId=YOUR_MARKET_ID&lang=en-us&customerId=0b6d015d-8f6d-412b-b976-6a1caebef839&orderBase=MTIzNA==