Problembeskrivelse

Vi har identificeret problemer, hvor etiketter fra visse transportører (såsom Postnord og FedEx) ikke bliver printet korrekt ved brug af Zebra ZD421 med nShift On-premises. Dette skyldes typisk forkerte eller manglende skrifttyper på printeren.

Da ZD421 bruger Version 10 af Zebras officielle drivere, er opdatering af skrifttyper ikke altid ligetil, især hvis printeren er installeret via en printserver.

 

Løsning: Manuel Opdatering af Skrifttyper ved Brug af Zebra Setup Utilities

Download Zebra Setup Utilities

Download den nyeste version af Zebra Setup Utilities fra Zebras officielle side:
Zebra Setup Utilities Download

Trin-for-Trin Instruktioner

Trin 1: Åbn Zebra Setup Utilities

1. Start Zebra Setup Utilities.
   
    
2. Vælg Zebra ZD421 printeren fra listen.
   
    
3. Klik på “Open Printer Tools”.
   
   

Trin 2: Send Skrifttypefil til Printer

1. I Printer Tools-vinduet, gå til fanen "Action".
   
    
2. Vælg "Send file" fra listen.
   
    
3. Find og vælg den nødvendige skrifttypefil (for eksempel GK420D-FONT.SPL).
   
    
4. Klik på “Send” for at uploade filen til printeren.
   
   

Trin 3: Genstart Printeren

Efter skrifttypen er blevet sendt med succes:

• Sluk for printeren.
• Vent et par sekunder, og tænd den så igen.

Dette sikrer, at den nye skrifttype bliver indlæst og genkendt af printeren.

 

Yderligere Bemærkninger

• Hvis printeren er installeret via nShift On-premises, kan skrifttypeopdateringer nogle gange blive sendt fra applikationen.
• Hvis printeren er installeret gennem en printserver, kan manuel opdatering af skrifttyper via Zebra Setup Utilities være nødvendig.
• Sørg for, at du har administratoradgang til printeren eller serveren, hvor printeren er installeret.