Mange onlineforhandlere opererer på tværs af flere markeder. Denne use case viser, hvordan man opsætter et eksperiment ved hjælp af betingelser til at håndtere trafik fra specifikke markeder.
Vores standard-checkout-konfiguration tilbyder tre leveringsmuligheder. Vi ønsker at teste, hvordan introduktionen af fem leveringsmuligheder påvirker konverteringen i indkøbskurven, og begrænse testvarianten udelukkende til svenske kunder.
Lær hvordan du:
- Opsætter Checkout-konfigurationen
- Konfigurerer eksperimentet
- Opdaterer din Connection til at bruge et eksperiment
- Ser testresultaterne
Opsæt Checkout-konfigurationen
Først skal du konfigurere den Checkout-konfiguration, som du vil sammenligne med din standard-Checkout. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at duplikere din standardkonfiguration og ændre den del, du vil teste.
- I nShift Portal skal du gå til Checkout > Configurations og finde din standard-checkout.
- Klik på menuen med de tre prikker og vælg Duplicate.
- Opdater Name på konfigurationen for at adskille den fra den oprindelige konfiguration. Navnet er kun til internt brug og vises i Checkout-konfigurationsgrænsefladen.
- Vælg den member account hvor Checkout-konfigurationen skal gemmes.
- Vælg en template og en sender. Alle andre indstillinger udfyldes automatisk med data fra den oprindelige konfiguration.
- Gå til Delivery options og tilføj de ekstra leveringsmuligheder, som du vil inkludere i testvarianten.
- Klik på Save.
Bemærk: Hvis du opsætter en Checkout-konfiguration fra bunden, kan du finde instruktioner i denne artikel: Opret en nShift Checkout-konfiguration
Konfigurer eksperimentet
Vi er nu klar til at konfigurere eksperimentet. Vi ønsker kun at teste konverteringsraten for svenske kunder, så vi deler trafikken fra Sverige 50/50 mellem standard-checkout-konfigurationen og testvarianten. Al trafik fra andre lande sendes til standardkonfigurationen.
- Gå til Experiments i topmenuen og klik på Create new experiment.
- Udfyld Name og vælg Member account fra rullemenuen (skal være den samme som bruges til dine checkout-konfigurationer).
- Tilføj en beskrivelse for at huske formålet med eksperimentet.
- Angiv Start- og Stop-dato for eksperimentet. Eksperimentet kører kun i denne periode. Når den aktuelle dato er før eller efter eksperimentperioden, bruges den konfiguration eller gruppe, der er defineret i forbindelsen.
- Vælg to_country (ordrens modtagerland) fra rullemenuen Parameters.
- Klik på Add new segmentation og aktiver Add condition-toggle. I dette eksempel er det angivet, at hvis kunden er fra Sverige, skal 50 % af trafikken dirigeres til testvarianten (Experiment Sweden), og 50 % skal sendes til den oprindelige konfiguration (Checkout EU).
- Klik på Continue.
- Klik på Add new segmentation og aktiver Add condition-toggle.
- Udfyld en betingelse – her er det angivet, at hvis kunden ikke er fra Sverige, skal vedkommende dirigeres til standard-checkout-konfigurationen (Checkout EU).
- Klik på Continue og Save. Eksperimentet er nu klar og vil køre i den planlagte periode.
- Hvis du bruger vores API, skal du huske at opdatere din connection, så den peger på eksperimentet (læs mere her).
Billede, der viser hele eksperimentopsætningen:
Eksempler på Checkout-widgeten
Konfiguration A: Tre leveringsmuligheder.
Konfiguration B: Fem leveringsmuligheder.
Opdater din Connection til at bruge et eksperiment
Hvis du bruger Checkout API’et, indeholder dine forespørgsler et Connection ID til at identificere din Checkout-konfiguration. For at bruge et eksperiment i din nuværende integration peger du blot din connection mod et eksperiment. Dette gøres nemt i brugergrænsefladen og kræver ingen kodeændringer.
- Gå til Connections i topmenuen.
- Klik på menuen med de tre prikker ved siden af den Connection, der bruges af din integration, og vælg Edit.
- Vælg det eksperiment, der skal bruges, fra rullemenuen Experiment .
- Klik på Save. Connection ID vil nu pege på eksperimentet i stedet.
Se testresultaterne
Når eksperimentet er afsluttet, kan du downloade en metrics-fil for at analysere resultaterne.
- Gå til Experiments i topmenuen.
- Klik på menuen med de tre prikker ved siden af det eksperiment, du ønsker resultater for, og vælg Download Results.
- Klik på knappen Export i pop op-vinduet. Datoerne for eksperimentet er udfyldt på forhånd, men du kan justere dem efter behov.
- En CSV-fil genereres snart med de data, der er indsamlet i testperioden.
Du kan også se nøglemålinger under Segmentations > Results på eksperimentets konfigurationsside.
Metrics-data i rapporten
Nedenfor er en oversigt over de metrics, der er inkluderet i CSV-filen. Hver linje i filen repræsenterer en checkout-session og dens data.
- Member Account ID
- Request ID
- Connection ID
- Group ID
- Checkout ID
- Checkout Version
- Receiver Postal Code
- Receiver Country Code
- Language Code
- Currency Code
- Option ID
- Option Name
- Option Index
- Segmentation ID
- Source System
- Carrier ID
- Carrier Product ID
- Created
- Selected
- Shipment Count
- Total Request Price
- Total Checkout Price
- Total Addons Price
- Total Full Price