Q: Hvorfor foretager nShift prisindeksering?
A: Vi forbedrer løbende vores produkter og tjenester for at sikre dig høje kvalitets- og værdiniveauer, der opfylder dine forretningsbehov. For at gøre dette er vi nødt til at justere vores priser i overensstemmelse med de generelle udviklingsomkostninger i den økonomi, hvor vi opererer, så vi kan fortsætte med at levere gode produkter og tjenester.

 

Q: Hvornår vil prisindekseringen finde sted?
A: Den opdaterede pris vil blive inkluderet ved fornyelsen af dit årlige abonnementsgebyr.

 

Q: Vil I indeksere jeres priser igen i den fornyede abonnementsperiode?
A: Nej, denne pris vil være den samme i de næste 12 måneder.

 

Q: Har I lov til at indeksere abonnementsprisen?
A: Vores produkt sælges via tilbagevendende abonnementsaftaler. Det betyder, at prisen kan justeres, når en ny abonnementsperiode begynder. Du kan læse mere i nShift vilkår og betingelser.

 

Q: Jeg planlægger at vækste min forretning næste år, og mit forsendelsesvolumen vil stige betydeligt. Hvordan vil det påvirke prisen?
A: Vores priser skalerer efter volumen, hvilket betyder, at din pris pr. pakke vil blive reduceret, hvis du flytter dit abonnement til et højere niveau. Kontakt venligst salgsafdelingen, så de kan tilbyde en løsning, der passer til dine behov.

 

Q: Kan jeg blive på de gamle priser?
A: Nej. Indekseringen gælder for alle kunder på abonnementsplanen, når din fornyelse træder i kraft.

 

Q: Hvorfor har jeg modtaget et brev vedrørende prisindekseringen?

A: Selvom vores generelle vilkår og betingelser ikke kræver, at vi sender forudgående information om prisændringer, ønsker vi at være så gennemsigtige som muligt over for vores kunder. Vi mener også, at denne information er nyttig at kende til, da det kan mindske forvirring og reducere antallet af spørgsmål om den næste faktura, hvor indeksering er anvendt.

 

Q: Hvordan kommer jeg i kontakt med en fra nShift for at diskutere prisindekseringen?
A: Hvis du har spørgsmål vedrørende prisindekseringen, kan du kontakte vores kundeserviceteam, og vi vil gøre vores bedste for at besvare dit spørgsmål eller henvise dig til en, der kan hjælpe. Hvis du har spørgsmål og ønsker at oprette en sag, bedes du bruge denne webformular.