Indhold:
- Introduktion - Hvad er Shipment Completion?
- Aktiver og konfigurer Shipment Completion
- Manuel færdiggørelse
-
Fejlfinding
Introduktion - Hvad er Shipment Completion (konsolidering)?
Shipment Completion (konsolidering) er en funktion, der kan samle pakker i samme forsendelse, hvis en lignende forsendelse allerede findes i Outbox. Denne funktion kan være attraktiv, hvis fragtomkostningerne for flere pakker i én forsendelse er lavere end for flere separate forsendelser.
Shipment Completion er aktiveret som standard, og første gang den bruges, vil du blive mødt af en dialogboks, der spørger, om du vil samle en forsendelse med en anden forsendelse i outboxen. Du får også mulighed for at vælge "Remember my answer for all products of this subcarrier (don't ask again)".
Bemærk: Ikke alle transportører understøtter Shipment Completion.
Aktiver og konfigurer Shipment Completion
Shipment Completion er aktiveret som standard med standardindstillinger, hvis det understøttes af transportøren, men du kan manuelt tilføje setup-elementet for at ændre konfigurationen.
- Gå til Setup i nShift On-premises. På det ønskede transportør-/subtransportør-/produktniveau højreklikker du i panelet til højre for setup-træet og vælger New > Shipment Completion. Hvis Shipment Completion-elementet allerede er oprettet af nShift under konfigurationen af din transportør, skal du finde det og dobbeltklikke for at åbne det.
- Vælg, hvornår Shipment Completion skal anvendes.
- Klik på knappen Equality requirements, hvis du vil tilføje eller fjerne krav. Disse krav afgør, om to forsendelser skal samles eller ej.
- Klik på OK for at gemme.
Manuel færdiggørelse og fejlfinding
Manuel færdiggørelse kan bruges til at samle specifikke forsendelser uden at køre automatisk færdiggørelse. Det er også nyttigt til fejlfinding. Hvis automatisk Shipment Completion ikke fungerer, kan du udføre en manuel færdiggørelse for at undersøge hvorfor.
- Åbn Shipment Completion-indstillingerne og marker Manual completion (from outbox) og Allow completion of equal shipment numbers.
- Gå til Outbox. Marker de forsendelser, du vil samle, højreklik og vælg Complete selected shipments.
- Klik på Validate for at kontrollere eventuelle fejl, der forhindrer færdiggørelse. Eventuelle fejl vises i kolonnen Error. Hvis status er grøn, kan du klikke på Complete for at fuldføre.
Fejlfinding
Bemærk: Nogle transportører tillader slet ikke Shipment Completion.
Shipment Completion - indstillinger i setup-elementet
Indstillingerne i Shipment Completion - setup-elementet er de primære drivere for sammenfletningsadfærd. Forkerte indstillinger er en væsentlig årsag til, at forsendelser ikke bliver samlet.
Equality Requirements (datamatchning)
Ud over de generelle indstillinger bestemmer "Equality Requirements", om datafelter i forsendelser skal matche for at blive samlet. Almindelige eksempler er:
- Adresseafvigelse: Modtagerens adresseoplysninger (navn, gade, postnummer, by, stat og land) skal være identiske på tværs af forsendelser for at blive samlet.
- Andre felter: Du kan aktivere yderligere felter som "Order number" eller "Reference" som obligatoriske for matchning. Hvis disse værdier er forskellige, vil sammenfletning blive blokeret.
Blokeringer relateret til forsendelser
Visse data på en forsendelse vil forhindre sammenfletning, uanset opsætning eller datamatchning:
- Farligt gods: Forsendelser med farligt gods kan ikke samles.
- Transportørvalidering: Hvis en ny forsendelse bryder transportørens valideringsregler (f.eks. overskrider samlet vægt).
- Placering: Placeringen af forsendelsen (Inbox, Outbox, AutoPrint, Draft) kan også forhindre sammenfletning.
- Booking af forsendelse: Hvis booking håndteres direkte af transportøren, kan sammenfletning være forhindret. (UPS, FedEx, GLS)
- Bulk split medlemmer: Forsendelser i en bulk split kan ikke samles med andre forsendelser.
- Container medlemmer: Forsendelser, der tilhører en container, kan ikke samles med andre.
- Forsikring: Forsendelser med "IF" forsikring kan ikke samles.
- Faktura/COD: Hvis disse er angivet, må kun den første forsendelse i gruppen have en værdi. Efterfølgende forsendelser skal have disse felter tomme.
- Linjegrænser: Sammenfletning må ikke overskride de definerede grænser for det samlede antal linjer i en forsendelse.
- Afhentningsdato: Hvis pakker har forskellige afhentningsdatoer, bliver de ikke samlet.
- Service-lighed: Hvis de tillægsservices, der er anvendt på forsendelserne, ikke matcher, må de ikke samles.
Fejlfindingstrin
- Gennemgå indstillinger: Bekræft dine indstillinger for "Shipment Completion" og "Equality Requirements".
- Tjek forsendelsesdata: Kontroller, at adresser og nødvendige felter er identiske mellem forsendelser.
- Brug logs: Aktivér loggen for at se, hvilket felt der forhindrer færdiggørelse.
- Kontakt support: Hvis problemet fortsætter, kontakt support.
Aktivér Shipment Completion-log
Shipment Completion-log